Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Recht im Goldenen Alter
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung aller Angebote von Recht im Goldenen Alter (Domain: goldenesalter.com) durch Personen im Rentenalter.
2. Kontaktdaten
Recht im Goldenen Alter
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41762701280
Business ID: CHE-465.979.160
Zur Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Leistungsangebot
3.1 Juristische Dienstleistungen
Recht im Goldenen Alter bietet individuelle Beratung und Vertretung in rechtlichen Angelegenheiten speziell für Pensionäre und Pensionärinnen.
3.2 Informationsprodukt
Es werden digitale Leitfäden und Fachbeiträge zu rechtlichen Themen für die Generation 65+ bereitgestellt.
3.3 Waren
Physische Publikationen und Ausarbeitungen zu Fragestellungen im Alter können über die Website bestellt werden.
4. Rückerstattungen und Stornierungen
Nachfolgend finden Sie die Regelungen zur Rückerstattung von Kosten, zur Umbuchung von Terminen sowie Ausnahmen.
4.1 Juristische Dienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu sieben Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall werden bereits geleistete Kosten innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel erstattet oder nach Wunsch ein neuer Termin vereinbart. Bei einer Absage weniger als sieben Tage vor Dienstleistungsbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Vorbereitungsaufwand und Personaleinsatz bereits erbracht wurden.
4.2 Informationsprodukt
Für digitale Leitfäden und Fachbeiträge gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung zum Download. Innerhalb dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Nach Eingang Ihres Widerrufs erfolgt die Rückerstattung der geleisteten Kosten innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.
4.3 Waren
Für den Bezug physischer Publikationen besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Die Rücksendekosten trägt die Bestellerin beziehungsweise der Besteller. Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 14 Tagen auf das genutzte Zahlungsmittel.
5. Ausnahmen vom Rückerstattungsrecht
Individuelle oder personalisierte Ausarbeitungen, die speziell auf die persönliche Situation zugeschnitten sind, sind vom Widerrufs- und Rückerstattungsrecht ausgeschlossen, da sie nach speziellem Aufwand erstellt werden.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.